REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LIGNERUM

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Lignerum, dostępny pod adresem lignerum.pl, prowadzony jest przez:

Usługi Ogólnobudowlane Wiśniewski Adrian
Dziurawcowa 25
62-023 Kamionki
NIP: 7822374316

E-mail: lignerum@gmail.com
Telefon: 537 091 385

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, dokonywania płatności, realizacji reklamacji oraz zwrotów.
2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.
3. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. W przyszłości sprzedaż może zostać rozszerzona na kraje Unii Europejskiej.

§2. Definicje

1. Sprzedawca – Usługi Ogólnobudowlane Wiśniewski Adrian.
2. Sklep – sklep internetowy Lignerum dostępny pod adresem lignerum.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres poczty elektronicznej.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   • wybiera produkt,
   • dodaje go do koszyka,
   • uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia,
   • wybiera sposób płatności,
   • potwierdza zamówienie.
3. Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania błędnych danych lub braku możliwości realizacji zamówienia.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

• Shopify Payments,
• Przelewy24,
• BLIK,
• przelew tradycyjny.

1. Ceny produktów nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania zamówienia.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, organizowania promocji oraz wyprzedaży.

§6. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.
3. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
4. Przewidywany termin dostawy prezentowany jest podczas składania zamówienia.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie na adres:

lignerum@gmail.com

1. Zwracany produkt należy odesłać na adres:

Usługi Ogólnobudowlane Wiśniewski Adrian
Dziurawcowa 25
62-023 Kamionki

1. Koszt odesłania Towaru ponosi Klient.
2. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:

lignerum@gmail.com

1. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię i nazwisko Klienta,
   • numer zamówienia,
   • opis problemu,
   • zdjęcia produktu (jeżeli są wymagane do oceny zgłoszenia).
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Usługi Ogólnobudowlane Wiśniewski Adrian.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
   • realizacji zamówień,
   • obsługi reklamacji i zwrotów,
   • prowadzenia konta klienta,
   • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§10. Własność intelektualna

1. Wszelkie materiały zamieszczone w Sklepie, w szczególności zdjęcia, opisy produktów, grafiki i logotypy stanowią własność Sprzedawcy lub zostały wykorzystane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Kopiowanie i wykorzystywanie materiałów bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeks cywilny,
   • Ustawa o prawach konsumenta,
   • Rozporządzenie RODO.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu internetowego Lignerum.